中國時報民間信貸利率 【曹明正╱高雄報導】
「免費經濟」無所不在,例如,停車免費,可以吸引客人上門,免費試吃也是一種促銷,家樂福公共事務服務部南區經理陳依芳認為,只要是「免費」,客戶總是埋單,雖無法換算對方轉為購買的額度,卻能影響消費者的忠誠度。
陳依芳表示,「免費」體驗可當成是促銷的一種手法,也可以是賣場提供消費者友善服務的一環,但往台新銀行信貸員林貸款 欠卡債往也會面臨人性的考驗,有人會因為試吃而提高購買意願,但也會招來只是想把賣場當成自家停車場的不速之客。
家樂福說,「免費」的東西向來深受歡迎,卻也沒有一套機制換算客戶實際消費的額度,但長期來看能建立在消費者心目中的忠誠地位。
夢時代公關經理唐晞宇指出,免費策略最怕的是影響目標族群的使用,以停車場來說,免費的時候,經常會有外車來停,把賣場停車格當成免費停車場,計費之後,會來停車的客人,就比較明確,是因有購物需求才會停進來。
不過,夢時代也認為,免費確實會影響消費者上門的興趣,進而帶動附加其他購買的消費。
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「免費經濟」無所不在,例如,停車免費,可以吸引客人上門,免費試吃也是一種促銷,家樂福公共事務服務部南區經理陳依芳認為,只要是「免費」,客戶總是埋單,雖無法換算對方轉為購買的額度,卻能影響消費者的忠誠度。
陳依芳表示,「免費」體驗可當成是促銷的一種手法,也可以是賣場提供消費者友善服務的一環,但往台新銀行信貸員林貸款 欠卡債往也會面臨人性的考驗,有人會因為試吃而提高購買意願,但也會招來只是想把賣場當成自家停車場的不速之客。
家樂福說,「免費」的東西向來深受歡迎,卻也沒有一套機制換算客戶實際消費的額度,但長期來看能建立在消費者心目中的忠誠地位。
夢時代公關經理唐晞宇指出,免費策略最怕的是影響目標族群的使用,以停車場來說,免費的時候,經常會有外車來停,把賣場停車格當成免費停車場,計費之後,會來停車的客人,就比較明確,是因有購物需求才會停進來。
不過,夢時代也認為,免費確實會影響消費者上門的興趣,進而帶動附加其他購買的消費。
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